Hvordan sender man en pakke med DAO?

Når du gerne vil sende en pakke med DAO365, kan du f.eks. gå ind på forskellige pakke-sider på internettet og udfylde oplysningerne for at købe DAO365 fragt. Derefter får du en kode på tre tal, som du skriver på pakken. Aflever herefter pakken i din nærmeste DAO Pakkeshop – så skal DAO365 nok sørge for, at den kommer hurtigt og sikkert frem til modtageren.

Hvor ligger den nærmeste DAO Pakkeshop?
Vi har mere end 900 pakkeshops fordelt over hele landet – så der er helt sikkert en nær dig!

Hvor stor må pakken være, når den skal sendes med DAO365?
Store, små, runde og firkantede pakker – vi kan lide dem alle! Men hvis pakken skal leveres hjem til en privatadresse, skal vores bud kunne have den på scooteren. Derfor må pakken ikke være større end 23x33x6cm og maksimalt veje 2 kilo. Hvis pakken derimod skal leveres til den nærmeste DAO Pakkeshop, så må den være 50x30x30cm og veje op til 10 kilo.
Vigtigt! Husk at sikre dig, at pakken er inden for den aftalte vægt og mål. Ellers risikerer du et gebyr – og vil blive kontaktet for at aftale, hvordan pakken kan returneres til afsender. Returforsendelsen vil evt. ske med ekstern vognmand for afsenders regning.

Hvor lang tid gælder en bestilt DAO365 adresselabel?
Når du har bestilt og betalt for en DAO365 adresselabel, så gælder den i fjorten dage. Så der er altså ingen hast med at skynde sig ned og få sendt pakken.

 

Hvordan ved jeg, om pakken er kommet frem?
Du modtager en sms, når din pakke er kommet frem til den valgte DAO Pakkeshop, ligesom du modtager en sms, når modtageren har været og hente pakken. Du kan desuden følge pakkens rejse lige her: dao.as/tracktrace. Brug det nummer, du fik oplyst i den e-mail du modtog, da du købte fragten. 

Hvordan får modtageren besked, når pakken er klar til afhentning i en DAO Pakkeshop?
Når pakken er kommet frem til den ønskede DAO Pakkeshop bliver den scannet. Herefter får din modtager en sms med afhentningskode og kan straks herefter hente pakken.

Hvor lang tid tager det at sende en pakke med DAO365?
Hvis du er erhvervskunde og har afhentningsaftale, så er varen ude allerede samme morgen. Hvis du indleverer en pakke i en DAO Pakkeshop, til din modtager har pakken, går der 2-4 dage – og husk, at vi bringer pakker ud alle årets dage, også juleaften og nytårsdag.